Новая серия разговорников для деловых людей предназначена тем, кто желает усовершенствовать свои профессиональные навыки. Справочник-разговорник предлагает быструю, наглядную и компетентную помощь по всем вопросам, связанными с телефонными переговорами. Сегодня профессионалу без английского языка не обойтись, ведь это основной язык, принятый в экономическом сообществе. Глобализация продолжается, крепнут связи между странами, так что государственные границы не должны мешать взаимопониманию. Все более важным средством связи с партнерами за рубежом и англоговорящими коллегами становится телефон. В книге содержатся слова и речевые обороты, необходимые при ведении телефонных переговоров на английском языке. В отличие от других изданий на аналогичную тему эта книга cодержит не только примеры диалогов и устойчивые словосочетания. Наш разговорник содержит еще и обширный методический материал: словари, материал для повторения, объяснение типичных ошибок и даже различия между британским и американским английским!
Сегодня уверенное владение английским языком – важнейшая составляющая успеха в бизнесе. Когда приходится общаться по телефону с зарубежными партнерами или англоговорящими коллегами, нужно чувствовать себя уверенно, демонстрируя компетентность и профессионализм. Этот разговорник по телефонному этикету из серии «Увлекательный английский» содержит употребительные словосочетания и обороты, необходимые для телефонных переговоров на английском языке. Вы научитесь: -договориться о встрече - получить справку - ответить на вопросы - вести переговоры - отвечать на жалобы клиентов
